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陜西高速公路收費員章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)

問答題
《陜西省收費公路管理辦法》是哪年哪月哪日起施行？
答案：
2007年3月15日起施行。
問答題
目前采用的收費制式和收費方式有哪幾種？
答案：
收費制式有開放式和封閉式。收費方式有人工收費、計算機管理+人工收費、不停車收費。
問答題
收費站安全制度中要求樹立“安全第一”的思想，制止“三違”現(xiàn)象。三違的具體內(nèi)容是什么？
答案：
違章指揮、違反操作程序、違反勞動紀(jì)律。
問答題
實施計重收費的依據(jù)是什么？
答案：①《公路法》
②《收費公路管理條例》
③交通部《印發(fā)關(guān)于收費公路試行計重收費指導(dǎo)意見的通知》（交公路...
問答題
哪種情況下需要操作補票？
答案：
在U型車、無卡車、欠費車、人為壞卡車、換卡車以及其他額外收費車輛的收費金額時，均通過補票操作進(jìn)行加收并打印票據(jù)。
問答題
壞卡下行線的處理辦法是什么？
答案：征費人員遇到壞卡時應(yīng)先判斷是人為壞卡還是自然壞卡。如遇到人為壞卡時，應(yīng)交給班長進(jìn)行通行卡相應(yīng)的損壞賠償處理，按最遠(yuǎn)站點的...
問答題
收費站提供的便民服務(wù)項目一律免費，基本服務(wù)項目有什么？
答案：
基本服務(wù)項目有：車輛加水；飲用開水；維修工具；外用應(yīng)急藥品（內(nèi)服藥品有副作用，為預(yù)防不測，一般不提供內(nèi)服藥品）。
問答題
什么叫做已刷未發(fā)卡？這種現(xiàn)象在上行還是下行較常見？
答案：已刷未發(fā)卡又可稱為廢卡，這種卡是指已在讀卡器上按照正常操作讀取完畢，但因超限、車型錯誤、改道通行等情況下，未被司機領(lǐng)走的...
問答題
《收費公路管理條例》是哪年哪月哪日起施行的？
答案：
2004年11月1日起施行。
問答題
安裝電子收費車載裝置的用戶如何通行收費站？
答案：在設(shè)有ETC專用車道的收費站，用戶應(yīng)按使用說明將繳費卡插入電子標(biāo)簽，以時速不大于20KM/H、兩車距不小于20米的不停車...