郵政營業(yè)員考試郵政營業(yè)員綜合練習章節(jié)練習(2019.04.29)

來源：考試資料網

1 國內掛號費資費標準：每件（）資費。

2 在市、縣范圍內進口查單從收到至辦妥查復手續(xù)，投遞局最大查詢處理時限不超過（）。

3 寄往部位的郵件，只能寫部隊的地址和代號，不準寫部隊的（）。

4 各類郵件封面，必須用黑色或藍色的毛筆、鋼筆或（）書寫。

5 以下屬于集郵品的有（）。

6 營業(yè)服務應做到“六個一樣”（）生人熟人一樣熱情；情緒好壞一樣和藹；業(yè)務忙閑一樣耐心。

7 如有特殊情況需要郵寄能發(fā)射金屬彈丸的汽槍，應憑（）收寄。

8 用戶交寄明信片時應當按照明信片資費標準，在明信片（）粘貼郵票。

9 投交保價信函時發(fā)現(xiàn)內件短少或損毀時要立即繕發(fā)驗單，必要時隨附（）等寄相關局查究。

10.填空題中間經轉郵件的郵政企業(yè)稱為轉口局，它所處理的郵件稱為（）。（1分）