煙草營銷師考試煙草營銷客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:上柜客戶的選擇往往選擇經(jīng)營卷煙能力較強(qiáng)、較易接受新品卷煙、卷煙動銷比快的客戶,城市:主要是以商場、超市、便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn):一...
參考答案:零售客戶可分為五種需求識別層次:利潤需求、安全需求、服務(wù)需求、情感需求和發(fā)展需求。
利潤需求:包括貨源需求(即...
參考答案:(1)擺放功能性物品,如:收銀臺、計算機(jī)、時鐘、陳列架、紙杯、購物車、裝飾物、雨傘、煙缸、打火機(jī)等。
(2)強(qiáng)...
參考答案:娛樂服務(wù)類不同于其他類別,主要表現(xiàn)為進(jìn)貨規(guī)格單一、結(jié)構(gòu)高但數(shù)量小,客戶存在特殊需求,所以針對這些特點,可以從以下幾點去做...
參考答案:(1)收集消費者的信息,了解消費者的卷煙消費情況。
(2)宣傳行業(yè)法律法規(guī),增強(qiáng)消費者對假煙的防范意識,維護(hù)消...
參考答案:(1)采集對象規(guī)定:
①代表重點區(qū)域。以市區(qū)為主、縣城為輔、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村為補(bǔ)充。市區(qū):縣城:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村的比例分配...
參考答案:資料調(diào)查法是指主要通過一些公開的出版物、報紙、雜志、政府和有關(guān)行業(yè)提供的統(tǒng)計資料,了解有關(guān)產(chǎn)品及市場信息,進(jìn)行市場調(diào)查的...
參考答案:分銷渠道也稱銷售渠道、貿(mào)易渠道,它是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者或用戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的一整套機(jī)構(gòu)或途徑。分銷的起點是制造商(...
參考答案:貨源供應(yīng)中卷煙品牌共分為三類:緊俏品牌、順銷品牌和新品牌。
緊俏品牌是指適應(yīng)本地市場需求,零售戶和消費者認(rèn)可程...
參考答案:(1)在緊俏品牌斷貨時:
①介紹緊俏品牌的形成原因、分配政策,介紹品牌整合的有關(guān)情況。
②從提高客戶...