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每日一練
章節(jié)練習(xí)
餐飲服務(wù)與管理中餐廳服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
代客辦事要做到一()、二清、三及時(shí)。
參考答案:
準(zhǔn)
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2
餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和食品安全標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)、保存和使用食品添加劑。應(yīng)當(dāng)將食品添加劑存放于()櫥柜等設(shè)施中,標(biāo)示“食品添加劑”字樣,妥善保管,并建立使用臺(tái)賬。
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3.填空題
送別客人時(shí),應(yīng)走在客人左后方,距離約()厘米。
參考答案:
50
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4
客房服務(wù)中,為客人臨時(shí)添加物品額外服務(wù)一般在()分鐘內(nèi)完成。
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5
食品處理區(qū)指食品的粗加工、切配、烹調(diào)、備餐、專間、食品庫(kù)房、餐用具清洗消毒和保潔場(chǎng)所等區(qū)域,分為()。
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6
已制作的色拉應(yīng)立即食用,不立即食用的應(yīng)在低溫條件下()℃為宜存放,存放時(shí)間不宜超過()小時(shí)
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7
任何單位或者個(gè)人()對(duì)食品安全事故隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào),不得毀滅有關(guān)證據(jù)。
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8
為確保豆?jié){的食用安全,在豆?jié){“假沸”后應(yīng)繼續(xù)加熱()分鐘。
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9.問答題
客人在菜里吃出蒼蠅、玻璃等其他異物怎么辦?
參考答案:
(1)服務(wù)人員首先向客人表示歉意,并經(jīng)客人允許后將此菜撤回。征詢客人意見,請(qǐng)示上級(jí)后,給予客人一定補(bǔ)償。(處理方法有:如...
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10.問答題
服務(wù)員在為客人點(diǎn)菜時(shí)必須要了解菜品的哪些知識(shí)?
參考答案:
菜品的主配料、烹飪時(shí)間、價(jià)格、制作方法。
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