消費心理學章節(jié)練習(2019.05.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 心理學與神經(jīng)科學、醫(yī)學、生物學科學有關，因為這些科學所探討的生理作用會影響個人的（）

2.問答題簡述農(nóng)民群體消費心理與行為的主要特征。

1、特別強調(diào)商品的實用性
2、具有強烈的求廉動機
3、比較偏愛規(guī)格較大的商品
4、受傳統(tǒng)習俗影響較深

3.判斷題營銷之父菲利普、科特勒先生把決策過程劃分為確認需要、搜集信息、評估方案、購買決策和購后行為五個階段

4.填空題世界上最早高速鐵路（）。

參考答案：日本新干線

5 商場經(jīng)營中播放適度的背景音樂，其目的在于創(chuàng)造一個舒適、和諧的購物小環(huán)境，是一種（）促銷方式。

6.填空題家庭消費決策類型有（）、（）、（）和（）。

參考答案：各自做主型；丈夫支配型；妻子支配型；調(diào)和型

7.問答題想像與消費者想像的概念是什么？

想像是人腦對通過感知得來的材料進行加工而創(chuàng)造新的現(xiàn)象，或者說是人腦改選記憶中的表象而創(chuàng)造新形象的過程。

8.問答題簡述消費者購買行為理論。

參考答案：1.習慣養(yǎng)成理論：認為消費者的購買行為實際上是一種習慣建立的過程。
2.象征性社會行為理論：任何商品都是社會...

9 在以下消費者感覺中，屬于距離感受作用的是（）

10.問答題簡述廣告對消費心理活動的影響。

參考答案：廣告通過聲音、色彩、畫面、活動刺激消費者的感覺器官，直接作用于消費者的心理活動。在現(xiàn)實生活中，各種廣告無孔不入，通過反復...