電子政務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.11.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題電子政務(wù)的表現(xiàn)形式及特點有哪些？

參考答案：辦公行為電子化、行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、交流互動自動化是電子政務(wù)的主要特點，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）使用的手段...

2 客戶關(guān)系管理中客戶概況分析包括（）。

3.判斷題“政府上網(wǎng)”是電子政務(wù)建設(shè)的全部內(nèi)涵。

4.名詞解釋信息安全基礎(chǔ)設(shè)施

參考答案：信息安全基礎(chǔ)設(shè)施在隨IT技術(shù)的發(fā)展而增加，一般指防火墻、加密機、防病毒設(shè)備（硬軟件）、防電磁干擾的屛蔽設(shè)備、入侵檢測設(shè)備...

5 移動電子政務(wù)的主要模式有哪些（）

6 協(xié)同政務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)是（）.

7 日常生活中的語音信號屬于（）

8.問答題談?wù)勲娮诱?wù)與政府管理體制的相互影響及政府管理體制創(chuàng)新的內(nèi)容和實施步驟有哪些？

內(nèi)容：
①管理手段創(chuàng)新；
②管理方法創(chuàng)新；
③管理模式創(chuàng)新；
步驟：①規(guī)劃；②實施；③反饋；④示范。

9 電子政務(wù)文件的鑒定基本方法包括內(nèi)容鑒定和（）。

10.問答題如何完善政府信息資源共享機制？

參考答案：（1）要強化信息資源共享主管部門的協(xié)調(diào)職能注意安徽相關(guān)部門共同參與的聯(lián)席會議等協(xié)調(diào)方式的作用，積極主動地發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)信息資...