員工關(guān)系管理章節(jié)練習(xí)(2019.12.28)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:內(nèi)涵:是維持組織內(nèi)部良好秩序的過程,也是憑借獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰等措施來糾正、塑造以及強(qiáng)化員工行為的過程。
功能:根據(jù)其...
功能:根據(jù)其...
3.名詞解釋建設(shè)性的沖突
參考答案:是指形式上雖然表現(xiàn)為沖突狀態(tài),但實(shí)際上對組織發(fā)展或問題的解決具有促進(jìn)作用和正面影響的沖突形式。
參考答案:員工的主心骨
參考答案:首先,對“問題員工”進(jìn)行分類。其次,對“問題員工”要進(jìn)行公平、客觀和公正的評價(jià),不要以歧視的眼光將一些與自己意見不同的員...
8.名詞解釋職位競聘
參考答案:指允許當(dāng)前所有的員工來申請晉升的機(jī)會(huì)
9.問答題員工抱怨處理的原則是什么?
10.問答題簡述職位晉升的概念。
參考答案:員工晉升就是依照員工的工作表現(xiàn),結(jié)合員工具體學(xué)習(xí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)等要素,對滿足工作條件需要之員工做出由低到高的職位調(diào)整,...