員工關(guān)系管理章節(jié)練習(2019.12.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當競爭激烈形成工作壓力時，人們會對環(huán)境作出不同程度反應(yīng)，這時，彼此間產(chǎn)生沖突的原因是（）。

2 因長期靜止、單調(diào)乏味或感覺剝奪等因素而引起的一種缺乏自我實現(xiàn)的壓力狀況稱為（）。

3 在臨時性的裁員中，哪種方案最常用（）

4.問答題簡述面對面溝通的適用條件。

參考答案：（1）對方對你所提的問題很感興趣。
（2）對方比較忙，可能沒有時間來看你的書面文件。
（3）對方對你...

5.名詞解釋可避免離職

參考答案：是指經(jīng)過組織或運功個人的努力可以不發(fā)生的離職。

6.判斷題員工隱性離職是指員工沒有與組織終止雇傭契約關(guān)系，但又不在本組織內(nèi)任職的行為。

7 （）將傳統(tǒng)勞動關(guān)系和人力資源管理的關(guān)鍵因素進行了對比。

8.問答題被辭退員工的心理調(diào)節(jié)有哪些？

參考答案：（1）幫助其以積極的態(tài)度來消除挫折?？梢圆扇煞N方法：①教導(dǎo)其用理智和意志控制情緒。②幫助其用有效的措施克服困難。

9.問答題員工援助計劃的實施中應(yīng)注意的問題有哪些？

參考答案：（1）爭取高層管理人員的支持和認可
（2）使員工接受員工援助計劃
（3）將員工援助計劃納入企業(yè)管理體...

10.填空題勞動合同分為固定期限勞動合同、（）和（）。

參考答案：無固定期限勞動合同；以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同