中國銀行電子銀行崗位認證考試章節(jié)練習(2020.04.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機構(gòu)柜員可在（）在柜臺進行手工退匯處理。

2.判斷題網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單不支持網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單、撤掛單。（）

3 關于主動調(diào)撥，以下表述不正確的是（）。

4 開戶行對客戶資料的核實完后應以下（）表格上的經(jīng)辦、復核欄位簽字蓋章。

5.判斷題客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行，則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關閉其中一個渠道，則應選擇關閉渠道服務。（）

6 企業(yè)網(wǎng)銀中（）服務需要客戶提出申請，而不能默認開通。

7 關于外幣結(jié)匯產(chǎn)品，以下敘述不正確的是：（）

8 基金浮動盈虧的計算方法是（）

9.判斷題無需注銷與該網(wǎng)銀用戶綁定的ETOKEN，就可以直接為客戶在柜臺前端辦理“注銷網(wǎng)銀用戶”的業(yè)務。（）

10.判斷題中國銀行手機銀行貴賓版客戶服務年費最高為20元/年（）