高級商品營業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在商業(yè)企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系中最重要的是（）

2.填空題雙手接遞：在與客戶之間有物品交接時，應(yīng)要用（），表示對客戶的（）。

參考答案：雙手接遞；尊重

3 發(fā)生商品損益的原因不包括（）

4 橡膠制品受沖壓而不破裂，說明其具有一定的（）。

5 搜集與所售商品相關(guān)的信息，如（）等各種不同的媒體。

6.填空題道德是調(diào)整人們之間以及個人與（）之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

7 我國的重量計量單位是毫克、厘克、分克、克、十克、百克、千克（公斤）、噸8種。它們的進(jìn)位是（）。

8 POP廣告能形象地反映（），并能突出本店或本貨區(qū)的識別標(biāo)志，引起消費(fèi)者的興趣和購買欲望，進(jìn)而擴(kuò)大商品銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。

9.填空題銷售利潤率是企業(yè)（）與（）的比例，反映（）帶來的利潤。

參考答案：銷售利潤總額；商品銷售收入凈額；每百元銷售收入

10.填空題商品流通企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析的內(nèi)容之一是（）。

參考答案：商品流轉(zhuǎn)分析