講解員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.01)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求?
參考答案:
合乎規(guī)范、優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點(diǎn)講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求。
參考答案:
良好的觀察能力;良好的注意能力;良好的意志品質(zhì);性格開(kāi)朗,興趣廣泛。
4.問(wèn)答題景點(diǎn)講解員的職業(yè)技能包括哪些方面?
參考答案:
語(yǔ)言能力、講解能力、交際能力、組織能力和其他專項(xiàng)能力。
6.問(wèn)答題致歡迎辭的基本要求是什么?
參考答案:
一要真摯;二要適度;三要熱情;四要因人而異。
8.問(wèn)答題講解員怎樣才能夠做到言之有神?
參考答案:
一是講解應(yīng)具科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性和藝術(shù)性;另一方面,要善于掌握自己游客的神情變化。