保險(xiǎn)董事監(jiān)事高管考試保險(xiǎn)高管考試(綜合練習(xí))章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

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1 保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起（）內(nèi)，對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

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2.判斷題投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)任何賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任（）

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3 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的（）測(cè)試。

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4 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)依照法律、行政法規(guī)進(jìn)行處罰；法律、行政法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，對(duì)有違法所得的處以違法所得（）罰款，但最高不得超過(guò)3萬(wàn)元；對(duì)沒(méi)有違法所得的處以1萬(wàn)元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

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5 對(duì)分紅保險(xiǎn)投保人的回訪應(yīng)當(dāng)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容：（）。

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6 客戶(hù)回訪工作應(yīng)由（）統(tǒng)一管理。

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7 寬限期結(jié)束后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)對(duì)仍未交費(fèi)的客戶(hù)進(jìn)行再次回訪，了解客戶(hù)延誤交費(fèi)的原因，確認(rèn)是否存在銷(xiāo)售人員截留挪用保費(fèi)問(wèn)題，并告知客戶(hù)其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。

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8 根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百一十六條規(guī)定：保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）（）保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)；（二）（）未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、（）保險(xiǎn)合同或者（）已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益；

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9 各（）應(yīng)統(tǒng)一管理在產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)上使用的各類(lèi)宣傳材料及講義課件。

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10 根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第十條規(guī)定：回訪應(yīng)當(dāng)首先采用（）方式。

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