中級質(zhì)量工程師中級質(zhì)量師專業(yè)綜合知識單項選擇題每日一練(2019.01.23)

單項選擇題
顧客滿意度評價要達到能提示顧客滿意程度的目的，績效指標的制定應(yīng)由（）定義。
A.企業(yè)
B.零售商
C.服務(wù)的提供方
D.顧客
單項選擇題
內(nèi)部質(zhì)量審核費應(yīng)計人（）。
A.鑒定成本
B.預(yù)防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本
單項選擇題
國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中，（）分是基本成熟的等級。
A.700
B.650
C.600
D.500
單項選擇題
由于加工、制作、裝配等制造上的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險，稱之為（）。
A.設(shè)計缺陷
B.制造缺陷
C.告知缺陷
D.指示缺陷
單項選擇題
（）是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。
A.排列圖
B.直方圖
C.樹圖
D.親和圖