銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試收單方差錯處理實(shí)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 借記卡托收請款原因碼9657（貸記調(diào)整或手工（單）退貨失誤）的提交時限為貸記調(diào)整或手工（單）退貨交易后（）。

2 對發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交的針對輔助識別模式無卡自助消費(fèi)交易的確認(rèn)查詢（含查詢和調(diào)單），收單機(jī)構(gòu)回復(fù)時限為（）。

3 如因差錯爭議業(yè)務(wù)平臺故障導(dǎo)致差錯業(yè)務(wù)無法正常提交的，差錯處理時限延長（）個工作日。

4 由于受理機(jī)構(gòu)操作錯誤導(dǎo)致存款金額大于實(shí)際應(yīng)存金額，且受理機(jī)構(gòu)存款撤銷失敗的，（）有義務(wù)協(xié)助受理機(jī)構(gòu)向持卡人追索相關(guān)款項(xiàng)。

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5 轉(zhuǎn)賬交易中，轉(zhuǎn)賬接收機(jī)構(gòu)，對由于柜面受理人員操作錯誤、以及持卡人賬戶凍結(jié)、注銷等無法入賬情形引起的資金長款，經(jīng)核實(shí)后可以使用（）交易將款項(xiàng)退還轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)出卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

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