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章節(jié)練習(xí)
中國銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試中國銀行電子銀行手機(jī)銀行判斷題每日一練(2019.03.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()
參考答案:
正確
2.判斷題
申請(qǐng)手機(jī)銀行可以由他人代辦。()
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息,共享轉(zhuǎn)賬和繳費(fèi)限額。()
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
客戶已經(jīng)開通中國銀行網(wǎng)上銀行服務(wù),則客戶申請(qǐng)手機(jī)銀行的市場細(xì)分與網(wǎng)上銀行的市場細(xì)分相同;若其中一個(gè)服務(wù)渠道的市場細(xì)分發(fā)生變化,另外一個(gè)聯(lián)動(dòng)變化。()
參考答案:
正確
5.判斷題
手機(jī)銀行常用賬戶的選擇范圍是小于或等于網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)賬號(hào),手機(jī)銀行的默認(rèn)收款賬號(hào)必須是手機(jī)銀行常用賬戶中的任一借記卡或準(zhǔn)貸記卡,手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬支持7*24小時(shí)服務(wù)。()
參考答案:
正確