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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銀行客戶經(jīng)理IT系統(tǒng)工具判斷題每日一練(2019.05.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
因?yàn)镻CRM和CFE系統(tǒng)不涉及賬務(wù)處理,所以不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。()
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
鉆石卡客戶是指年日均存款余額大于500萬元的客戶。()
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
CFE系統(tǒng)2011版定位為操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng),供個(gè)人客戶經(jīng)理、低柜柜員等一線營(yíng)銷人員使用。()
參考答案:
正確
4.判斷題
在CFE系統(tǒng)2011版中設(shè)定提醒參數(shù),系統(tǒng)可在提醒的同時(shí),為管戶人員發(fā)送提醒短信()
參考答案:
正確
5.判斷題
客戶等級(jí)變動(dòng)后,可通過簽約升降級(jí)打印“簽約換卡憑證”進(jìn)行貴賓卡的換卡()
參考答案:
正確