中國(guó)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試中國(guó)銀行電子商務(wù)判斷題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題B2B保付服務(wù)中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國(guó)銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實(shí)付”兩部步完成。（）

參考答案：對(duì)

2.判斷題BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員應(yīng)在收到商戶服務(wù)開通或暫停申請(qǐng)的兩個(gè)工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）

參考答案：錯(cuò)

3.判斷題對(duì)于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺(tái)或商戶問題，各一級(jí)分行需做好與第三方支付平臺(tái)或商戶的溝通，并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺(tái)或商戶解決。（）

參考答案：對(duì)

4.判斷題有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請(qǐng)，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進(jìn)入“商戶狀態(tài)變更。（）

參考答案：錯(cuò)

5.判斷題分行暫?；蚪K止與商戶的B2C網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作，需由工作小組填寫《B2C特約商戶開通/暫停申請(qǐng)表》，說明與商戶暫停合作的具體原因，經(jīng)各一級(jí)分行銀行卡部門及電子銀行部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，由一級(jí)分行電子銀行部門BNMS簽約柜員為客戶暫停B2C商戶服務(wù)。（）

參考答案：對(duì)