技術(shù)質(zhì)量管理計算機(jī)管理知識多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.02.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 汽車維修企業(yè)計算機(jī)管理業(yè)務(wù)流程主要包括業(yè)務(wù)接待、（）、配件管理和客戶檔案管理和財務(wù)結(jié)算。

2 需要指定專人負(fù)責(zé)本單位內(nèi)各部門計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理和檢查，對本單位的主要計算機(jī)管理系統(tǒng)的資源配置、技術(shù)人員構(gòu)成進(jìn)行（）。

3 日漸完善的汽車維修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽車修理廠和汽車銷售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理，包括（）到車輛出廠，汽車配件管理和用戶檔案管理，以及服務(wù)質(zhì)量分析，操作可簡可繁，各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。

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4 汽車維修管理系統(tǒng)中，客戶管理的其他模塊包括（）、會員設(shè)置、會員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關(guān)懷等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫型的管理，大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

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5 汽車維修管理系統(tǒng)中，配件管理模塊一般包括進(jìn)價查詢、（）、入庫查詢、銷售報價、銷售出庫和查詢、配件庫存查詢、出入庫統(tǒng)計、配件盤點(diǎn)等一系列功能。同時模塊還提供最低庫存報警、積壓庫存報警等，給配件管理提供更多的方便。

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