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通信工程師

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中級(jí)通信工程師通信工程師終端業(yè)務(wù)名詞解釋每日一練(2020.06.09)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋舉止行為

參考答案：舉止行為：是指一個(gè)人的活動(dòng)以及在活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)的總稱(chēng)。

2.名詞解釋顧客滿意度指數(shù)

參考答案：顧客滿意度指數(shù)：是指顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程中或購(gòu)買(mǎi)后與購(gòu)買(mǎi)前的心理期望相比較得出的函數(shù)值。

3.名詞解釋職業(yè)定義

參考答案：職業(yè)定義：就是在社會(huì)勞動(dòng)分工的情況下長(zhǎng)期從事某一種具有專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)，并以此獲得生活主要來(lái)源的社會(huì)活動(dòng)。

4.名詞解釋個(gè)人禮儀

參考答案：個(gè)人禮儀：是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則。是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個(gè)人道德...

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