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單項選擇題世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生在英國的（）。

A.倫敦
B.拉夫伯勒
C.曼徹斯特
D.萊斯特

1.單項選擇題實地口語導(dǎo)游亦稱（）。

A.實地導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游

2.單項選擇題圖文聲像導(dǎo)游亦稱（）。

A.實地導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游

3.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員被委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游覽、按組團合同約定的內(nèi)容和標準向其提供的旅游接待服務(wù)。

A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者

4.判斷題旅行社各部門的工作都是圍繞導(dǎo)游服務(wù)這條主線展開的，都是導(dǎo)游服務(wù)的幕后支持者。

5.判斷題導(dǎo)游服務(wù)貫穿于旅游活動的始終，涉及食、住、行、游、購、娛六大旅游要素，是整個旅游服務(wù)中最重要的一個部分。

6.判斷題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低，則不會對旅游產(chǎn)品的銷售起到擴散作用。

7.判斷題游客的旅游自由權(quán)包括旅行自由權(quán)和逗留權(quán)。

8.判斷題個性化服務(wù)又稱標準化服務(wù)，它是導(dǎo)游人員按照規(guī)范化的要求落實旅游接待計劃之外，為滿足部分游客或個別游客的合理需求而提供的服務(wù)。

9.判斷題導(dǎo)游講解服務(wù)是指游客在目的地旅行時導(dǎo)游人員在參觀游覽地的導(dǎo)游講解。

10.判斷題實地口語導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中的核心地位并非不可替代。