多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的規(guī)范與準(zhǔn)則包括（）

A.以滿足公眾需求為出發(fā)點(diǎn)
B.經(jīng)濟(jì)至上原則
C.注重社會(huì)效益和創(chuàng)新
D.實(shí)事求是準(zhǔn)則


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1.多項(xiàng)選擇題公眾協(xié)調(diào)要求在組織內(nèi)部樹(shù)立以人為本的思想，其核心包括哪些方面？（）

A.淡化權(quán)力觀念，強(qiáng)化權(quán)威思想
B.倡導(dǎo)眾人參與管理
C.重視人的情緒等軟因素
D.模糊雇傭關(guān)系，竭力挖掘員工積極性

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于公共關(guān)系的作用描述正確的是（）

A.監(jiān)測(cè)作用主要通過(guò)信息的采集、處理和反饋來(lái)發(fā)揮
B.對(duì)內(nèi)監(jiān)測(cè)只需要采集內(nèi)部公眾的信息
C.凝聚作用主要依靠經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
D.公共關(guān)系的抵御作用主要采用柔性的信息傳播手段來(lái)發(fā)揮

3.多項(xiàng)選擇題組織形象信息包括（）

A.公眾對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)
B.公眾對(duì)組織管理水平的評(píng)價(jià)
C.公眾對(duì)組織內(nèi)部一般工作人員的評(píng)價(jià)
D.公眾對(duì)組織產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系在采集信息時(shí)重點(diǎn)采集哪類信息？（）

A.組織資產(chǎn)信息
B.組織形象信息
C.組織產(chǎn)品形象信息
D.組織運(yùn)行狀態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)信息

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)研究對(duì)象的特點(diǎn)和學(xué)科研究的需要，公共關(guān)系學(xué)可以分為哪三大塊？（）

A.公共關(guān)系批評(píng)學(xué)
B.公共關(guān)系理論
C.公共關(guān)系應(yīng)用
D.公共關(guān)系史