多項選擇題甘肅分公司兩核業(yè)務品質管理辦法中，對代理人的處罰視具體情節(jié)輕重分為（）。

A.通報批評
B.警告
C.嚴重警告
D.記過
E.解除保險代理人合同


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1.多項選擇題識別客戶身份異常的主要技巧包括（）

A.要注意客戶的交易次數(shù)
B.觀察客戶經(jīng)濟狀況與其投保產(chǎn)品價值匹配性
C.注意客戶關鍵身份信息
D.查看客戶風險等級

2.多項選擇題健保通就診信息流入的方式有（）

A.95522報案
B.健保通醫(yī)院窗口就診登記
C.微信理賠申請選擇正在住院
D.告知代理

3.多項選擇題下列哪些險種必須要求客戶入住定點醫(yī)院（）

A.世紀泰康個人住院醫(yī)療
B.附加意外傷害醫(yī)療保險
C.附加少兒住院費用補償型醫(yī)療保險
D.附加世紀泰康住院費用型保險

4.多項選擇題受理人員應對申請資料進行審查，審查內容為（）

A.確認申請人主體資格
B.申請時效在法定期間內
C.索賠單證齊全
D.保險事故發(fā)生在保險合同有效期內

5.多項選擇題簡易案件應滿足的條件（）

A.屬于保險責任范圍內
B.賠付金額在1000元（含）人民幣以下
C.索賠申請資料齊全
D.出險事實明確無須調查