單項選擇題對客戶購買某一特定產品或服務可能性預測是屬于營銷場景中哪一種（）
A.聯動營銷
B.數據庫營銷
C.呼入交叉營銷
D.精準外呼營銷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在建立與產品關聯的技巧中原因請求法適用于（）客戶
A.睡眠客戶
B.優(yōu)質客戶
C.凍結客戶
2.單項選擇題客戶營銷的重點是培養(yǎng)（）
A.忠誠客戶
B.誠實客戶
C.潛在客戶
D.高端客戶
3.單項選擇題對于營銷中提問的技巧，“為了給您推薦一個合適的方案，我想知道你大致的投資金額在怎樣的范圍內呢？該詢問方式屬于（）
A.反問
B.前奏
C.同一時間只問一個問題
D.選擇正確提問方式
4.單項選擇題向客戶同時提出兩種以上不同價位，各有特色的產品，看看客戶偏向哪一種，該方式屬于關鍵信息采集的哪一項（）
A.向客戶提供自己的優(yōu)勢
B.了解客戶對系統或服務的需求
C.探討預算
D.判斷客戶資格
5.單項選擇題先生，我非常想幫助你，但您如果一直這樣情緒激動，我只能和您另外約時間了，您看呢？該回復是投訴處理技巧的哪一種（）
A.適當轉移
B.間隙轉折
C.提供選擇
D.給定限制
最新試題
根據《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項選擇題
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現抱怨、投訴是，能及時地調節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。
題型：單項選擇題
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況，結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
題型：單項選擇題
根據《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
匯款人使用銀行匯票結算是，須將款項交給當地銀行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
題型：判斷題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
近年來，互聯網金融挑戰(zhàn)傳統銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
題型：單項選擇題
下列關于活期存款的表述，正確的有（）
題型：多項選擇題