多項選擇題在涉外公關(guān)迎送中，客方到達之前，主方應(yīng)該做好各方面的準備工作，了解外賓的有關(guān)資料和基本情況，其中包含以下：（）。
A.稱呼
B.座次安排
C.客人的身份、地位
D.可能達成的協(xié)議
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1.單項選擇題迎接人員到達機場（車站、碼頭）時間一般在外賓抵達前（）分鐘，要確保不遲到。
A.5
B.10
C.15-20
D.25
2.單項選擇題在英文信封中，如使用背后開口的信封，寄信人姓名.地址也可寫在信封（）。
A.正面
B.背面
C.側(cè)面
4.名詞解釋涉外日常會面禮儀