在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網點設置發(fā)卡卡種，可以根據網點實際需要定制開卡業(yè)務。

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時，也必須簽約個人消息服務。

現金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據可查。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

超級柜臺上客戶可以在現金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。