單項(xiàng)選擇題為方便客人就寢,做夜床將被子向外折角成()。
A.30度
B.45度
C.60度
D.90度
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1.單項(xiàng)選擇題客房產(chǎn)品及服務(wù)是否合格,最終判斷的依據(jù)是能否()。
A.持續(xù)改進(jìn)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
B.滿足顧客的要求和期望
C.為客人提供舒服宜人的住宿環(huán)境
D.方便客人
2.單項(xiàng)選擇題酒店使用最廣的墻面材料是()。
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
3.單項(xiàng)選擇題提供房內(nèi)用餐服務(wù)時(shí),要及時(shí)將客人用過的餐具和剩物撤出,通常時(shí)間為用餐后()。
A.1小時(shí)
B.1.5小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題客房房內(nèi)噪聲允許值不得超過()。
A.25分貝
B.35分貝
C.40分貝
D.45分貝
5.單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)存布件的庫房,溫度最好不超過()。
A.15℃
B.20℃
C.25℃
D.30℃
最新試題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題