問答題試簡述管理工作的職能和過程。

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4.單項選擇題從組織外部的角度來觀察,對管理者的行為產(chǎn)生影響的環(huán)境因素有()

A.一般環(huán)境
B.資源
C.能力
D.領(lǐng)導藝術(shù)

5.單項選擇題一般而言,企業(yè)是()組織。

A.營利性
B.非營利性
C.公共型
D.慈善型