多項(xiàng)選擇題下列信息中,哪些是一個(gè)完善的旅客服務(wù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)信息()。

A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通


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1.多項(xiàng)選擇題目前,旅客服務(wù)系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。

A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
E.五級(jí)

2.多項(xiàng)選擇題從地理空間位置看,旅客服務(wù)系統(tǒng)主要包括哪幾個(gè)部分()。

A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)有()。

A.通信
B.計(jì)算機(jī)
C.自動(dòng)化
D.現(xiàn)代管理
E.激光

4.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)信息具有的特征有()。

A.實(shí)時(shí)性
B.廣告性
C.互動(dòng)性
D.娛樂性
E.真實(shí)性

5.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)所具有的應(yīng)用功能有()。

A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理

最新試題

編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃不可缺少的前期步驟是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高速鐵路企業(yè)的根本目的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行車路單是只由車站站長(zhǎng)簽發(fā)的行車命令。()

題型:判斷題

高站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車旅客運(yùn)輸?shù)臓I(yíng)業(yè)收入,根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不同分為運(yùn)輸收入和其它收入,以下項(xiàng)目中屬于運(yùn)輸收入的項(xiàng)目是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)擁有的資金,隨著生產(chǎn)過程的進(jìn)行,不斷地運(yùn)動(dòng)循環(huán)周轉(zhuǎn),從貨幣形態(tài)開始,依次轉(zhuǎn)化為材料、成品,最后恢復(fù)為貨幣形態(tài)。這種周而復(fù)始的運(yùn)動(dòng)稱為資金的周轉(zhuǎn)。()

題型:判斷題

()是按照國(guó)家的定價(jià)規(guī)則,根據(jù)不同的服務(wù)狀況,報(bào)物價(jià)部門同意,制定不同的價(jià)格。如不同的客位不同的票價(jià),不同的車輛等級(jí)不同的票價(jià)等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客運(yùn)部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)素質(zhì)較高的駕駛員,對(duì)于別人挖苦、譏諷都會(huì)泰然處之,而把旅客安全送到目的地當(dāng)作自己的職責(zé)。()

題型:判斷題

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無票乘車主動(dòng)補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價(jià),不應(yīng)加收手續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題