單項(xiàng)選擇題企業(yè)為維持顧客關(guān)系的種種努力,如銷售洽談會(huì)議、直接聯(lián)系信函等都應(yīng)該整合進(jìn)一個(gè)有計(jì)劃的過程中。這種對(duì)關(guān)系營銷的溝通支持叫()

A.交互過程
B.對(duì)話過程
C.價(jià)值過程
D.干預(yù)過程


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1.單項(xiàng)選擇題被稱為頻繁市場營銷或頻率營銷,利用價(jià)格刺激增加目標(biāo)市場顧客的財(cái)務(wù)利益來維護(hù)顧客關(guān)系的建立顧客價(jià)值的方法是()

A.一級(jí)關(guān)系營銷
B.二級(jí)關(guān)系營銷
C.三級(jí)關(guān)系營銷
D.交易營銷

最新試題

()的重點(diǎn)在于調(diào)整組織工作分配,重新劃分內(nèi)部權(quán)力和責(zé)任關(guān)系以及溝通系統(tǒng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

人們對(duì)于管理創(chuàng)新的研究處于不斷演進(jìn)之中,從不同角度可以對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行不同考察,從而形成對(duì)管理創(chuàng)新的多方面認(rèn)知。其中最具有影響力的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

任何企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新過程管理中,都需要進(jìn)行一系列的創(chuàng)新管理決策。它們涉及()等多個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

加里·哈默爾認(rèn)為所有行業(yè)中都存在三類企業(yè),分別是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

精益管理的核心在于最大限度地降低各種形式的浪費(fèi)。()

題型:判斷題

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,社會(huì)成員和社會(huì)成員間關(guān)系度發(fā)生了巨大變化的情況下,管理人員從管理理念出發(fā),根據(jù)不同人性假設(shè),采用不同技術(shù)手段來創(chuàng)新管理活動(dòng),屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

組織創(chuàng)新包括()幾個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值是指通過更好的設(shè)計(jì),可以使產(chǎn)品獲得更高的價(jià)值。()

題型:判斷題

不斷的技術(shù)創(chuàng)新是高技術(shù)創(chuàng)新的特征。()

題型:判斷題

創(chuàng)新無規(guī)律可循。()

題型:判斷題