A.需要了解公司產(chǎn)品、服務(wù)的信息
B.需要公司幫助解決問題
C.接觸公司人員
D.了解整個(gè)過程
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A.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）
B.客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）
C.瀏覽器/客戶機(jī)（B/C）
D.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式和客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）模式的結(jié)合
A.客戶滿意
B.客戶忠誠
C.客戶偏好
D.客戶關(guān)系管理
最新試題
數(shù)據(jù)庫推廣的優(yōu)勢沒有哪一項(xiàng)？（）
下列不是網(wǎng)站聯(lián)盟的特點(diǎn)有（）。
LBS系統(tǒng)的組成部分除了移動(dòng)終端、定位系統(tǒng)，還有（）。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，以下不是視頻營銷發(fā)展出現(xiàn)的發(fā)轉(zhuǎn)趨勢是（）。
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的主要內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面（）
以下不是論壇營銷的特點(diǎn)是（）。
研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，我們可以先確定一個(gè)群體，也可以定位于單獨(dú)的個(gè)體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物仍然占據(jù)較大的比例，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的互動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)的基本特征。
對于商品本身來說，在網(wǎng)上銷售的商品，一般要考慮（）。
影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的個(gè)人特征包括（）。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程包括確認(rèn)需求、收集信息、評估商品、購買決策和購后評價(jià)五個(gè)過程。