多項選擇題按照客戶對公司的忠誠程度來劃分，可把客戶分成（）等幾個類型。
A.潛在客戶
B.新客戶
C.普通客戶
D.老客戶
E.忠誠客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列屬于目前主要的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)類型的有（）
A.郵件營銷
B.供求信息群發(fā)
C.加注搜索引擎
D.網(wǎng)站廣告交換
E.短信息的群發(fā)
2.多項選擇題顧客的需求層次包括（）
A.需要了解公司產(chǎn)品、服務(wù)的信息
B.需要公司幫助解決問題
C.接觸公司人員
D.了解整個過程
3.單項選擇題CRM系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)一般應(yīng)采（）模式。
A.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）
B.客戶機/服務(wù)器（C/S）
C.瀏覽器/客戶機（B/C）
D.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式和客戶機/服務(wù)器（C/S）模式的結(jié)合
4.單項選擇題（）是指客戶對某一特定產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了好感，形成了偏愛，進而重復(fù)購買的一種趨向。
A.客戶滿意
B.客戶忠誠
C.客戶偏好
D.客戶關(guān)系管理
最新試題
以下是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品價格策略的是（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)站聯(lián)盟合作流程沒有（）。
題型：單項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，以下不是視頻營銷發(fā)展出現(xiàn)的發(fā)轉(zhuǎn)趨勢是（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和服務(wù)以（）為中心。
題型：單項選擇題
下面不屬于網(wǎng)絡(luò)消費者群體特征的是（）。
題型：單項選擇題
“鉆石恒久遠，一顆永流傳”主要采用了哪種策略（）
題型：單項選擇題
對于商品本身來說，在網(wǎng)上銷售的商品，一般要考慮（）。
題型：多項選擇題
下列不是網(wǎng)站聯(lián)盟的特點有（）。
題型：單項選擇題
下列選項中屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點是（）
題型：多項選擇題
LBS系統(tǒng)的組成部分除了移動終端、定位系統(tǒng)，還有（）。
題型：多項選擇題