損耗時(shí)間的內(nèi)在因素有（）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的導(dǎo)向是（）

中層管理者的角色種類(lèi)有（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

工作改善的基本原則有（）

管理者首先要聚焦于解決問(wèn)題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

下列行為不屬于跨部門(mén)溝通的改善方法的是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

時(shí)間管理的柯維實(shí)驗(yàn)是研究人在生命終點(diǎn)時(shí)如何低稅率傳承個(gè)人遺產(chǎn)。