單項選擇題理賠評價指標主要圍繞()等指標,用來衡量理賠效率和服務質量。

A.客戶滿意度
B.理賠服務率
C.理賠投訴率
D.理賠獲賠率


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1.單項選擇題下列選項中不屬于投保人、被保險人或者受益人的基本舉證責任的是()。

A.在責任期間發(fā)生條款約定的事故或損失
B.該損害事實由合同約定的原因所致
C.對于保險人提出對己不利證據(jù)的反證,如果要對抗未如實告知,可以證明保險人在銷售、承保時存在過錯
D.投保人、被保險人或受益人之間的關系

2.單項選擇題下列選項中,關于證據(jù)證明力大小說法不正確的是()。

A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來證據(jù)
B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)
C.國家機關、社會團體依職權制作的公文書證證明力一般大于其他書證
D.物證、檔案、鑒定意見、勘驗筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證,其證明力一般大于國家機關、社會團體依職權制作的公文書證

3.單項選擇題在審核證據(jù)的真實性時,主要是()。

A.查實原件、原物的真實性以及核對復印件和復制品
B.審查判斷證據(jù)與出險事實有無聯(lián)系
C.審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法
D.審查判斷證據(jù)是否具備法定形式,手續(xù)是否完備

5.單項選擇題下列選項中,不屬于保險合同主體的是()。

A.保險合同當事人
B.保險合同關系人
C.保險合同輔助人
D.保險利益

最新試題

近因,是指造成保險標的損失最直接、起決定性作用的原因。

題型:判斷題

保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人首先要立即向保險公司報案,然后提出理賠請求。對不屬于保險責任的,保險公司應當自作出核定之日起30日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

題型:判斷題

胸膜腔積血成血胸,與氣胸同時存在稱為血氣胸,胸腔積血主要來源于心臟、胸內(nèi)大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。

題型:判斷題

社會保險是一種社會保障制度,主要項目是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和社會公積金。

題型:判斷題

對于電燒傷,在急救時應該立即切斷電源,不可在未切斷電源時去接觸患者,以免自身被電擊傷害,同時進行人工呼吸、心外按壓等處理,并及時轉送至就近醫(yī)院進一步處理。

題型:判斷題

保險法的調(diào)整對象是保險法所規(guī)范的社會關系,即保險關系。

題型:判斷題

糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。

題型:判斷題

《保險法》明確規(guī)定保險合同必須采用書面形式。

題型:判斷題

再生障礙性貧血就是指白血病。

題型:判斷題

投保人要將重復保險的情況告訴保險人,否則保險人有權解除合同或宣布合同無效。

題型:判斷題