單項(xiàng)選擇題由于自然力的不規(guī)則作用,或者由于人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而招致的風(fēng)險(xiǎn),稱為()。

A.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
B.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
C.自然風(fēng)險(xiǎn)
D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)的特征有很多,其中,奠定了保險(xiǎn)費(fèi)率厘定基礎(chǔ)的是()。

A.客觀性
B.偶然性
C.可測(cè)性
D.發(fā)展性

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于國(guó)際理賠協(xié)會(huì)(ICA)規(guī)定的禁止行為的是()。

A.索賠人敦促保險(xiǎn)人展開(kāi)對(duì)所有事實(shí)的調(diào)查工作,并且在責(zé)任被合理明確后,得到公正的賠付
B.保險(xiǎn)公司有義務(wù)防止由于騙賠而導(dǎo)致的成本上升,從而保護(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的公眾
C.保留理賠的準(zhǔn)確記錄,對(duì)收集和保留的信息的保密程度予以關(guān)注
D.案件結(jié)論最終下達(dá)前,向投保人等與案件相關(guān)人員透漏或承諾理賠結(jié)論

4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)客戶VOC機(jī)制,客戶對(duì)于理賠基礎(chǔ)需求不包括()。

A.快速
B.便利
C.簡(jiǎn)單
D.默契