由于價格方面原因產生的客戶異議，具體表現在（）。

（）是指市場調査者深人調查現場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

訪問時間的確定和訪問時間的長短，對于訪問效果好壞沒有影響。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。

當產品用完后，裝產品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當表現出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

麥卡錫在（）出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關系。

不屬于產品導入期特點的是（）