最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

當產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

（）是指調(diào)查人員為了獲得準確、可靠的調(diào)查資料，運用科學的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

每個組織都應(yīng)當尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。