市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

麥卡錫在（）出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

每個組織都應當尊重消費者權益，并把它看作是一種（）。

調查問卷應該多設置一些開放性問題設計，少設置封閉性問題，盡可能讓被調查者多寫字。

著名的市場營銷4P策略是（）提出的

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應中最理想的是對方（）。

企業(yè)可以考慮5種目標市場模式，分別是密集單一模式、（）、市場專業(yè)化、產品專業(yè)化和完全覆蓋市場。

新的替代產品出現(xiàn)，顧客的消費習慣發(fā)生改變，是處于產品的（）階段。

（）是指市場調査者深人調查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。