單項選擇題銷售人員通過直接向顧客提問來接近顧客，是接近顧客的（）接近法。
A.問題
B.求教
C.社交
D.調(diào)查
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1.單項選擇題產(chǎn)品介紹的FABE法則中，分析產(chǎn)品的優(yōu)點屬于（）步驟。
A.“F”步驟
B.“A”步驟
C.“B”步驟
D.“E”步驟
2.單項選擇題正式約見客戶，要處處以（）的利益為重，贏得客戶的信任。
A.公司
B.客戶
C.個人
D.主管
3.單項選擇題人的職業(yè)道德品質(zhì)與人的整體道德素質(zhì)的關(guān)系是（）。
A.后者反映著前者
B.前者反映著后者
C.二者互相矛盾
D.二者無關(guān)
4.單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的措施之一是服務(wù)中體現(xiàn)（）營銷理念。
A.體驗
B.體現(xiàn)
C.實
D.體會
5.單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法就是，鼓勵企業(yè)向（）學(xué)習(xí)的一種方法。
A.消費者
B.管理者
C.競爭者
D.合作者
最新試題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型：判斷題
（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型：單項選擇題
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
題型：單項選擇題