（）是應對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。

（）指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質(zhì)量如何。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

銷售人員在使用好奇接近法時，應注意所談問題要新奇而荒誕。

（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

點擊率是測量網(wǎng)絡互動傳播效果的主要方法。

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。