判斷題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。

A.心懷群眾,尊重群眾
B.真心對(duì)待群眾
C.樹立服務(wù)群眾的觀念
D.不計(jì)報(bào)酬地服務(wù)群眾

4.單項(xiàng)選擇題面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式,不包括()。

A.折扣卷
B.贈(zèng)送促銷
C.批發(fā)回扣
D.抽獎(jiǎng)促銷

5.單項(xiàng)選擇題()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.銷售質(zhì)量
D.技術(shù)質(zhì)量

6.單項(xiàng)選擇題()是評(píng)價(jià)營銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

A.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
B.收集和分析資料
C.明確策劃目的
D.設(shè)計(jì)階段

8.單項(xiàng)選擇題()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

A.品牌調(diào)整
B.商品調(diào)整
C.價(jià)格調(diào)整
D.生產(chǎn)調(diào)整

9.單項(xiàng)選擇題商品命名用文字、圖案表示出來就是()。

A.商標(biāo)
B.圖標(biāo)
C.標(biāo)識(shí)
D.標(biāo)記