單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不適合作為“預(yù)熱”話題的是()。

A.客戶的興趣愛(ài)好
B.共同關(guān)心的人或事
C.客戶尷尬的事
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于客戶價(jià)值說(shuō)法不正確的是()。

A.價(jià)值反映了客戶對(duì)有形和無(wú)形利益及成本的認(rèn)識(shí)
B.價(jià)值隨質(zhì)量和服務(wù)的提高而降低,隨價(jià)格的增加而增加
C.價(jià)值大部分可被看作是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的組合,被稱為客戶價(jià)值三合一
D.客戶價(jià)值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差

2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)不屬于Excel窗口組成元素的是()。

A.開(kāi)始按鈕
B.工作表標(biāo)簽
C.列號(hào)
D.行號(hào)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政六項(xiàng)用品用具的是()。

A.郵政日戳
B.郵件容器
C.袋牌
D.郵政業(yè)務(wù)單據(jù)

4.單項(xiàng)選擇題()不是計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑。

A、通過(guò)磁性介質(zhì)傳播
B、通過(guò)接觸傳播
C、通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳播
D、通過(guò)光學(xué)介質(zhì)傳播

5.單項(xiàng)選擇題奧地利首都的英文名稱是()。

A、Vienna
B、Bangkok
C、Tripoli
D、Barcelona

最新試題

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。

題型:判斷題

《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如果市場(chǎng)十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。

題型:判斷題

營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國(guó)速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)中,不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。

題型:判斷題

中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。

題型:判斷題

《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。

題型:判斷題