單項選擇題人們的訂閱報刊、集郵等大多屬（）。
A.精神需求
B.物質(zhì)需求
C.安全需求
D.自尊需求
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1.單項選擇題我國的特別行政區(qū)和省級行政區(qū)分別有（）個。
A.2、31
B.2、32
C.3、31
D.3、32
2.單項選擇題民族分布和風俗習慣的調(diào)查是郵政的（）調(diào)查。
A.自然地理環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.亞文化環(huán)境
3.單項選擇題營銷員在顧客外出的情況下，應設法向知情人了解顧客什么時候回來，大約什么時間準在辦公室等等，以掌握與（），保持心態(tài)上的優(yōu)勢。
A.客戶見面的主動權(quán)
B.客戶接觸時間的主動權(quán)
C.尋找客戶的主動權(quán)
D.上門推銷的主動權(quán)
4.單項選擇題郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位，他們在外代表著郵政企業(yè)，在內(nèi)代表著（）。
A.郵政大客戶
B.郵政老客戶
C.郵政潛在客戶
D.廣大郵政客戶
5.單項選擇題推銷人員在進行書信約見時采用（）的形式約見顧客的效果為最好。
A.會議通知
B.個人通信
C.社會請柬
D.廣告函件
最新試題
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。
題型：單項選擇題
對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。
題型：判斷題
郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。
題型：判斷題
在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。
題型：判斷題
溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型：判斷題
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。
題型：判斷題
下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。
題型：多項選擇題
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。
題型：判斷題
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。
題型：多項選擇題
營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。
題型：判斷題