多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員運(yùn)用FABE模式時(shí)，強(qiáng)調(diào)客戶(hù)通過(guò)郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)利益
B.社會(huì)利益
C.工作利益
D.社交利益


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1.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，屬于郵政通信任務(wù)的有（）。

A.擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文的重任
B.是全社會(huì)人民群眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的最普遍的通信方式
C.是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶
D.擔(dān)負(fù)著溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)客戶(hù)內(nèi)部資源搜集客戶(hù)信息，需要注意的問(wèn)題包括（）。

A.注意通過(guò)建立良好的人際關(guān)系搜集客戶(hù)信息，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
B.特別注意發(fā)展與門(mén)衛(wèi)和前臺(tái)服務(wù)員的關(guān)系
C.通過(guò)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w搜集客戶(hù)的重大營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
D.客戶(hù)的網(wǎng)站、熱線(xiàn)電話(huà)、內(nèi)刊、板報(bào)、廣播等也是搜集客戶(hù)信息的便捷渠道

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于道德的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.是依靠教育、輿論和人們內(nèi)心信念的力量
B.是人們對(duì)于自身所依存的社會(huì)關(guān)系的一種自覺(jué)反映形式
C.是通過(guò)道德的規(guī)范促進(jìn)法制的建設(shè)
D.調(diào)整人們之間相互關(guān)系的觀(guān)念、原則、規(guī)范、準(zhǔn)則的總和

4.單項(xiàng)選擇題我國(guó)郵政編碼的最后兩位代表（）。

A.郵區(qū)
B.省（自治區(qū)、直轄市）
C.縣（市）郵局
D.投遞局（區(qū)）

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于手與指甲清潔的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.女土涂指甲油是允許的
B.指甲油的色彩可以根據(jù)自己的喜好確定
C.手應(yīng)當(dāng)勤于洗滌，保持清潔
D.指甲不應(yīng)留長(zhǎng)，要定期修剪