下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。

下列關(guān)于時限的說法錯誤的是（）。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。