人們把（）市場預測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關關系的三大支柱。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

沒有優(yōu)異的質量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質取勝策略有快速型質量策略、防御型質量策略和領先型質量策略。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。

禁止寄遞的物品有（）。

市場預測有利于認識需求關系問題。

廣告格式包括（）幾個部分。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。