單項(xiàng)選擇題()是組織公共關(guān)系傳播的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。
A.邊緣公眾
B.順意公眾
C.逆意公眾
D.潛在公眾
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1.單項(xiàng)選擇題()是顧客對(duì)企業(yè)良好行為的持續(xù)程度。
A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠(chéng)度
2.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)的表現(xiàn)。
A.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
B.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)
C.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
D.企業(yè)管理信息系統(tǒng)
3.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),它以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念為核心,顯現(xiàn)為對(duì)內(nèi)對(duì)外的一系列活動(dòng)形式和活動(dòng)規(guī)范。
A.CIS
B.BIS
C.VIS
D.MIS
4.單項(xiàng)選擇題()是公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的根本條件。
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
B.民主政治的進(jìn)步
C.人文主義管理思想的
D.大眾傳媒的完善
5.單項(xiàng)選擇題()是顧客對(duì)企業(yè)滿足自身期望的主觀感受。
A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠(chéng)度
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