單項(xiàng)選擇題

小高對(duì)團(tuán)隊(duì)作出的各種解決方案標(biāo)準(zhǔn)作出了規(guī)定：客戶(hù)排隊(duì)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)分鐘；排隊(duì)制度必須對(duì)每個(gè)人同樣公平；解決方案不應(yīng)增加成本。這是團(tuán)隊(duì)決策的（）階段。

A.獲得信息
B.作出決定
C.提出多個(gè)解決方案
D.建立選擇標(biāo)準(zhǔn)

微信掃碼免費(fèi)搜題