單項(xiàng)選擇題零缺陷的質(zhì)量管理理論是由以下哪位質(zhì)量專家提出來的？（）

A.費(fèi)根堡姆
B.朱蘭
C.戴明
D.克勞斯比


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于六西格瑪管理中角色及職責(zé)的描述，以下不正確的是（）

A.倡導(dǎo)者是企業(yè)六西格瑪推進(jìn)的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定六西格瑪?shù)膽?zhàn)略和規(guī)劃，并為六西格瑪?shù)膶?shí)施提供資源和掃除障礙
B.資深黑帶負(fù)責(zé)從戰(zhàn)略層面對六西格瑪管理進(jìn)行全面部署
C.黑帶在六西格瑪項(xiàng)目中組織、管理、激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的啟動，管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展，為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)
D.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助選擇黑帶、綠帶，為其提供資源支持，確保過程改進(jìn)能夠落實(shí)，保持改進(jìn)成果

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于精益六西格瑪?shù)恼f法，正確的是：（）

A.精益六西格瑪就是同時推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理
B.精益六西格瑪要求精益生產(chǎn)要在六西格瑪實(shí)施之前實(shí)施
C.精益生產(chǎn)適用于制造企業(yè)，精益六西格瑪適用于所有企業(yè)和管理模式
D.精益六西格瑪是將精益生產(chǎn)以及六西格瑪理念和技術(shù)方法結(jié)合起來解決問題