下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）