平衡計分卡的概念包括（）

某公司平均日支出為2500美元，平均日收回賬款4000美元。如果該公司的支出拖延了10天，收賬拖延了3天，那么該公司將會產(chǎn)生（）

制造企業(yè)只用一家供應(yīng)商的最為顯著的好處是（）

質(zhì)量圈的首要目的是（）

某零售公司在幾個城市兩開設(shè)了商店，現(xiàn)正計劃安裝網(wǎng)絡(luò)以允許其商店按銷售欄目將每日銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳至總部；各商店的銷售人員用其他商店持有的商品來為客戶定單供貨。適合該用途的最佳網(wǎng)絡(luò)是什么？（）

在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風(fēng)險并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴重？（）

以下哪項關(guān)于國際標準化組織（ISO）標準的說法是正確的？（）Ⅰ.ISO標準使得產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)更有效率；Ⅱ.ISO標準旨在保護產(chǎn)品和服務(wù)的消費者和用戶；Ⅲ.ISO標準促進國與國之間的貿(mào)易往來；Ⅳ.ISO標準為各國政府提供了健康、安全和環(huán)境立法的技術(shù)基礎(chǔ)。

如果所有其他事項保持不變，那么，哪類企業(yè)對外部資本的要求比較低？（）

在以下哪種責(zé)任中心中，投資回報是一種恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績評估手段？（）

以下哪項內(nèi)容不是全企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的優(yōu)點？（）